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FAQ
[주문/결제][취소·환불] 부분 취소가 가능한가요?

 

거래를 정상적으로 완료할 수 없다고 판단될 경우 당사자 간 합의에 따라 '주문을 취소'하실 수 있으나, 전액 취소만 가능하며 부분 취소는 불가합니다. 
단, 아래와 같은 방법으로 해결하실 수 있습니다.

 

■ 부분 결제 방법

1) 당사자 간 합의된 부분 거래 금액을 새롭게 결제합니다.
※ 결제방법 1. 해당 금액에 상응하는 전문가의 서비스 구매
※ 결제방법 2. 전문가에게 해당 금액에 상응하는 결제창 요청

2) 신규 거래 건이 생성되면, 전문가에게 기존 거래 건에 대해 '주문취소 요청'합니다.

 

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